流程图绘制的方法

1流程基本认识 流程由一系列相互关联或相互作用的活动所组成,它是一系列将输入转换为输出,并实现增值的过程。 企业流程的本质是以顾客为中心,从顾客的需求为出发点,来安排企业的生产经营活动。

1、企业的流程分类 企业的流程按其功能可以区分为业务流程与管理流程两大类别

2、企业的流程体系 对于每一块业务的价值链环节,采用流程树的思想,可以得到二级、三级或者四级流程,形成企业的流程体系。 一级流程:价值链环节 二级流程:业务模块 三/四级流程:具体活动

举例:

补充:只有例行的过程才是流程,例外的过程不属于流程,不适合用流程管理,企业经营活动90%以上都是例行过程,因此,对过程管理的重心则落在流程管理上。

3、什么样的流程需要管理? 一、流程到了可以管理的级别,二、具备管理价值,有合适的投资回报

4、流程设计的步骤 根据TPM模型,流程设计分三个步骤- 目标、关键点、方法

2流程绘制 流程及制度管理简述: ·公司流程及制度(含跨部门及部门内)管理归口部门:企管部 ·企管部下设流程组,负责公司各级流程的审核、颁布,按公司要求,组织流程的梳理优化工作,评估流程效率,参与流程考核;组织各部门编写各部门工作操作手册。 ·跨部门流程及制度需企管部及总经理审核通过后在全公司颁布。(参考流程及制度编制及发布流程) ·部门内流程及制度(非跨部门)颁布前需由企管部审核格式及内容,中心/部门(一级部门)分管领导审批通过后在本中心/部门内发布即可,但需在企管部报备。 ·已经备案的流程及制度如有修改,需及时告知企管部,说明替换并更新原流程及制度文件。

流程绘制: 一个完整的流程包括流程图、流程说明文件两部分,两部分相辅相成、紧密联系。

流程图——用一组图形标识来描述一个流程中各项任务的逻辑顺序。

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